Hollywood Hub: A Central Place for Community Care

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What began in 2013 as a shower program at Hollywood church has grown into the Hollywood Hub—a centralized community resource center providing support for people experiencing homelessness and housing insecurity. By consolidating multiple services to one location, the Hub is designed to increase access to care, improve efficiency, and bring dignity to guests seeking support.

New five-stall shower unit. (photos: Andrew Froemming)
New five-stall shower unit. (photos: Andrew Froemming)

Located at Hollywood church, the Hollywood Hub provides personal care services such as showers, clothing, hot meals, case management, and housing navigation. These services are made possible through a collaborative partnership between Compassion Connection (shower ministry), the Hollywood church, Los Angeles City Council District 13, and Homeless Health Care Los Angeles. Soon, the Hub will also include laundry services.

“The ministries that we offer should reflect the needs in our community,” said Andrew Froemming, program manager for the Hollywood Hub and Hollywood church administrator, “and homelessness is a huge need within our community.” 

Froemming pitched the idea to offer multiple services at one location to anyone who would listen. Los Angeles City Council District 13 heard his plea and helped the church apply for the Encampment Resolution Fund, resulting in a $7 million grant to be used in 2025-2027. So far, this grant has helped the church create a custom five-stall shower and has allowed the Hub to employ 21 full-time workers. 

“At some other facility, you might have to wait a few hours in line to get a shower, and then wait again to talk to your case manager,” said Froemming. “Then, if you needed a meal, you might wait another hour or two. When you add all that up, it can take an entire day just waiting in line. We brought these services into one place and reduced the waiting, making it much more efficient. People can come in, access what they need, and move on with their day—whether that’s looking for a job, going to school, or whatever they need to do to improve their life.”

According to the annual report from the Los Angeles Homeless Services Authority, in 2025, nearly 75,000 people experienced homelessness on a given night in Los Angeles County. The service planning area Hollywood church is in had the highest population of people experiencing homelessness—16,955. This is the community the Hub serves, Monday through Friday, 8 a.m. to 4 p.m. Currently, the Hub serves 400 to 450 guests a week. With the new laundry services, they anticipate serving 500 guests each week. 

Froemming, who helped launch Compassion Connection more than 10 years ago, works to ensure the culture of Compassion Connection—improving on the services offered while demonstrating genuine care for clients—remains true as services have expanded through the Hub. 

“To be able to see people have their needs met, to be able to see people who, maybe for the first time in a very long time, realize that somebody genuinely cares about them and that they have worth and value and that God loves them,” Froemming said, “that’s incredible.”

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By Araya Moss

 

 

Hollywood Hub: un lugar para la comunidad

Lo que comenzó en 2013 como un sencillo programa de duchas en la iglesia de Hollywood se ha transformado en Hollywood Hub, un centro comunitario de recursos centralizados que brinda apoyo a personas sin hogar y a quienes enfrentan inseguridad habitacional. Al concentrar múltiples servicios en un solo espacio, el Hub busca ampliar el acceso a la atención, mejorar la eficiencia y preservar la dignidad de quienes acuden en busca de ayuda.

Unidad de cinco duchas. (photos: Andrew Froemming)
Unidad de cinco duchas. (photos: Andrew Froemming)

Ubicado en la iglesia de Hollywood, Hollywood Hub ofrece servicios de cuidado personal como duchas, ropa, comidas calientes, gestión de casos y apoyo para la búsqueda de vivienda. Estos servicios son posibles gracias a la colaboración entre Compassion Connection (el ministerio de duchas), la iglesia de Hollywood, el Distrito 13 del Ayuntamiento de Los Angeles y Los Angeles Homeless Health Care. Próximamente, el Hub también incorporará servicios de lavandería.

«Los ministerios que ofrecemos deben responder a las necesidades reales de nuestra comunidad», explicó Andrew Froemming, director de programas de Hollywood Hub y administrador de la iglesia de Hollywood. «La falta de vivienda es una de las necesidades más urgentes dentro de nuestro entorno».

Froemming compartió su visión de reunir múltiples servicios en un mismo lugar con distintas instancias comunitarias. El Distrito 13 del Ayuntamiento de Los Angeles apoyó la iniciativa y colaboró con la iglesia en la solicitud del Fondo de Resolución del Campamento, lo que resultó en una subvención de 7 millones de dólares para el periodo 2025–2027. Hasta el momento, estos fondos han permitido construir una instalación de duchas personalizadas con cinco cabinas y contratar a 21 empleados a tiempo completo para el funcionamiento del Hub.

«En otros centros, una persona puede esperar horas para ducharse, luego volver a hacer fila para hablar con su gestor de casos y, si necesita comer, esperar todavía más», señaló Froemming. «Al final, se puede perder un día entero haciendo filas. Al reunir todos estos servicios en un solo lugar, hemos reducido significativamente los tiempos de espera y hecho el proceso mucho más eficiente. Las personas pueden venir, recibir lo que necesitan y continuar con su día, ya sea buscando empleo, asistiendo a clases o dando otros pasos para mejorar su situación».

De acuerdo con el informe anual de la Autoridad de Servicios para Personas sin Hogar de Los Ángeles, en 2025 casi 75.000 personas experimentaron la falta de vivienda en una sola noche en el condado de Los Angeles. El área de planificación de servicios donde se ubica la iglesia de Hollywood registró la población más alta, con 16.955 personas. Esta es la comunidad a la que atiende Hollywood Hub de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Actualmente, el centro recibe entre 400 y 450 personas por semana, y con la incorporación del servicio de lavandería se espera atender a unas 500 personas semanalmente.

Froemming, quien ayudó a poner en marcha Compassion Connection hace más de una década, trabaja para asegurar que la cultura del ministerio —mejorar continuamente los servicios mientras se demuestra un cuidado genuino por cada persona— se mantenga viva a medida que el alcance del Hub continúa creciendo.

«Ver cómo se satisfacen las necesidades de las personas, y observar cómo muchos descubren, quizá por primera vez en mucho tiempo, que alguien realmente se preocupa por ellos, que tienen valor y que Dios los ama», expresó Froemming, «es algo verdaderamente extraordinario».

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Por Araya Moss